Comment pouvons-nous vous aider ?
Les questions les plus posées
Puis-je annuler un projet que j'ai déjà accepté ?
Oui. Les conditions d'annulation de ce professionnel figuraient dans le devis avant que vous l'acceptiez, et ce sont elles qui s'appliquent. Annulez depuis le projet.
Où est mon code de début ?
Dans le projet, une fois le rendez-vous confirmé. Ne le donnez au professionnel que lorsqu'il est chez vous.
Comment payer le professionnel ?
Comme convenu dans le devis. À la fin, vous recevez la facture dans ISOQuotes. La personne qui engage ne paie jamais rien à ISOQuotes.
Je ne reçois pas le code de connexion
Vérifiez vos courriels indésirables et que le courriel ou le numéro est bien écrit. S'il n'arrive toujours pas, utilisez « Vous avez perdu l'accès à votre téléphone ou courriel ? » sur l'écran de connexion.
Je suis professionnel, combien ça coûte ?
Les professionnels paient un abonnement mensuel. Pendant le projet pilote, nous vous présentons les forfaits en vous donnant l'accès.