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Confiance

Comment nous vérifions les professionnels

Ce que nous vérifions avant qu'on puisse vous envoyer un devis, ce que signifie chaque badge d'un profil et ce que nous ne faisons pas.

1. Une personne examine chaque inscription

Pendant que nous ouvrons progressivement, un professionnel ne s'inscrit pas seul : il demande l'accès et une personne de notre équipe examine son entreprise avant de l'accepter.

2. Une licence dans les métiers qui l'exigent

L'électricité, la plomberie, le gaz et d'autres métiers réglementés exigent une licence. Le professionnel téléverse la sienne et nous la vérifions avant qu'il puisse faire des devis dans ce métier. Sans licence, il ne peut pas répondre à ces projets.

3. Des avis uniquement sur des projets terminés

Seule une personne ayant terminé un projet avec ce professionnel peut laisser un avis. Aucun des deux ne voit l'évaluation de l'autre avant que les deux l'aient envoyée : personne ne répond sur la défensive.

Ce que vous voyez sur un profil

  • Inscription vérifiée

    Une personne a examiné son entreprise.

  • Licence vérifiée

    Nous avons vérifié sa licence pour ce métier et pour l'endroit où il travaille.

  • Évaluation

    Moyenne des avis sur des projets terminés.

Ce que nous ne faisons pas

  • Nous ne fournissons pas les services : l'entente est entre vous et le professionnel, qui est une entreprise indépendante.
  • Nous ne garantissons pas le résultat des travaux. Nous conservons tout ce qui a été convenu et examinons ce que vous nous signalez.